
Επιστροφές
Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι. Αν συνειδητοποιήσετε μετά την παραλαβή του ρολογιού σας ότι τελικά δεν σας αρέσει, μπορείτε να μας το επιστρέψετε δωρεάν εντός 30 ημερών από την παράδοση.
Ετικέτα επιστροφής
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εγγράφως ή προφορικά εκ των προτέρων (πριν από την επιστροφή του προϊόντος) για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε ένα προϊόν. Στη συνέχεια, επιλέξτε την πύλη επιστροφών ανάλογα με τη χώρα αποστολής:
Πύλη επιστροφών της DHL
- Βέλγιο
- Βουλγαρία
- Δανία
- Εσθονία
- Φινλανδία
- Φινλανδία Γαλλία
- Ελλάδα
- Ιρλανδία
- Ιταλία
- Λετονία
- Λιθουανία
- Λουξεμβούργο
- Ολλανδία
- Αυστρία
- Πολωνία
- Πορτογαλία
- Ρουμανία
- Σουηδία
- Σλοβακία
- Σλοβενία
- Ισπανία
- Τσεχία
- Ουγγαρία
- Κύπρος
Βεβαιωθείτε επίσης ότι όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα είναι στην αρχική τους κατάσταση και ότι τα ρολόγια επιστρέφονται σε εμάς στη θήκη τους. Φυσικά, δεν πειράζει να δοκιμάσετε ένα αντικείμενο όπως θα κάνατε σε ένα κατάστημα, ωστόσο σας ζητάμε να μην φοράτε τα αντικείμενα που θέλετε να επιστρέψετε.
Μόλις το δέμα φτάσει σε εμάς, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός το πολύ 5 εργάσιμων ημερών.
Σημειώστε ότι η περιγραφή της διαδικασίας δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, αλλά θα επιταχύνει τη διαδικασία επιστροφής.
Ερωτήσεις;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απλά επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή να μας στείλετε απευθείας ένα email.
Πολιτική ακύρωσης & φόρμα ακύρωσης
A. Πολιτική ακύρωσης
Εισαγωγή
Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα ακύρωσης σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις, όπου καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν κατά κύριο λόγο να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα:
Δικαίωμα ακύρωσης
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός 30 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.
Η προθεσμία ακύρωσης είναι 30 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε στην κατοχή του τα τελευταία εμπορεύματα.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την ανακοίνωσή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από την εκπνοή της προθεσμίας ακύρωσης.
Συνέπειες της ακύρωσης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή από μέρους σας άλλου τύπου παράδοσης από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας- σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα για την επιστροφή αυτή. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Εμείς αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Οφείλετε να πληρώσετε για τυχόν απώλεια της αξίας των αγαθών μόνο εάν η εν λόγω απώλεια της αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργικότητάς τους.
Γενικές σημειώσεις
1) Παρακαλείστε να αποφεύγετε να καταστρέφετε ή να λερώνετε τα εμπορεύματα. Παρακαλούμε να μας επιστρέψετε τα εμπορεύματα στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και τα συστατικά της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον την αρχική συσκευασία, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία για να εξασφαλίσετε επαρκή προστασία από ζημιές κατά τη μεταφορά.
2) Παρακαλούμε να μην μας επιστρέψετε τα αγαθά με παραλαβή εμπορευμάτων.
3) Λάβετε υπόψη ότι οι παραπάνω παράγραφοι 1-2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης.
Β. Έντυπο ακύρωσης
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε να συμπληρώσετε το παρόν έντυπο και να μας το επιστρέψετε.
Προς
Junkers Uhren GmbH
Max-Joseph-Straße 8
80333 Μόναχο
Μόναχο, Γερμανία
E-mail: shop@junkerswatches.com
Με το παρόν ακυρώνω/ ακυρώνουμε (*) τη σύμβαση που έχω/έχουμε συνάψει (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Παραγγελία στις (*) ____________ / παραλαβή στις (*) __________________
________________________________________________________
Ονοματεπώνυμο του καταναλωτή (των καταναλωτών)
________________________________________________________
Διεύθυνση του/των καταναλωτή(-ών)
________________________________________________________
Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο για κοινοποίηση σε χαρτί)
_________________________
Ημερομηνία(ες)
(*) Διαγράφεται κατά περίπτωση